ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей цифровой платформы TransLink, доступной посредством Telegram-бота, официального сайта и иных информационных ресурсов Оператора.
Использование платформы означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Асатрян Арсен Грачович
ИНН: 461501390793
ОГРНИП: 326460000000041
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с:
- Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральным законом №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика распространяется на всех пользователей платформы TransLink.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
В настоящей Политике используются следующие понятия:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
- Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение.
- Пользователь — любое лицо, использующее платформу TransLink.
- Оператор — ИП Асатрян Арсен Грачович.
3. КАКИЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных.
3.1. Общие сведения
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- Telegram ID;
- Telegram Username;
- фотография профиля Telegram (если доступна).
3.2. Документы
Для прохождения идентификации могут обрабатываться:
- паспорт гражданина;
- фотография паспорта;
- водительское удостоверение;
- свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС);
- фотографии транспортного средства;
- документы ИП или юридического лица;
- иные документы, необходимые для проверки личности.
3.3. Платежные сведения
Оператор может получать информацию:
- об идентификаторах платежей;
- о сумме операций;
- о статусах платежей;
- о технических идентификаторах операций;
- о статусах выплат.
Полные реквизиты банковских карт Пользователей Оператором не хранятся.
3.4. Технические данные
Автоматически могут обрабатываться:
- дата регистрации;
- дата авторизации;
- история действий;
- сведения о созданных заказах;
- сведения о выполненных перевозках;
- журнал действий пользователей;
- сведения об устройствах и браузерах (при использовании сайта);
- IP-адрес (если технически доступен);
- cookie-файлы (для сайта).
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
Персональные данные используются исключительно для следующих целей:
- регистрация пользователей;
- идентификация личности;
- проверка документов;
- заключение и исполнение договоров;
- проведение безопасных расчетов;
- предотвращение мошенничества;
- проведение внутренних проверок;
- рассмотрение споров;
- выполнение требований законодательства РФ;
- исполнение требований банков и платежных операторов;
- техническая поддержка пользователей;
- обеспечение безопасности платформы.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Обработка осуществляется на основании:
- согласия Пользователя;
- исполнения договорных обязательств;
- исполнения требований законодательства Российской Федерации;
- законных интересов Оператора в части обеспечения безопасности платформы и предотвращения мошенничества.
6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные могут передаваться исключительно в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Передача допускается:
- банкам и платежным организациям для проведения платежей;
- операторам платежной инфраструктуры;
- государственным органам по законному запросу;
- правоохранительным органам;
- судебным органам;
- организациям, оказывающим услуги технической поддержки и сопровождения платформы, при условии соблюдения требований конфиденциальности.
Оператор не продает и не передает персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
7. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные хранятся:
- в электронном виде;
- в защищенных информационных системах;
- в течение срока, необходимого для достижения целей обработки либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.
По истечении указанных сроков данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.
8. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры защиты, включая:
- ограничение доступа к персональным данным;
- разграничение прав доступа сотрудников;
- использование аутентификации;
- резервное копирование данных;
- ведение журналов действий;
- защиту серверов и информационных систем;
- использование защищенных каналов передачи данных, где это применимо.
9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения данных;
- требовать блокирования данных;
- требовать удаления данных при отсутствии законных оснований для дальнейшей обработки;
- отзывать ранее данное согласие;
- обращаться с жалобами в уполномоченные государственные органы.
10. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь обязан:
- предоставлять достоверные сведения;
- своевременно сообщать об изменении персональных данных;
- не предоставлять документы третьих лиц;
- не использовать чужие персональные данные.
11. COOKIE И ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
При использовании официального сайта могут использоваться cookie-файлы и иные технические средства для обеспечения корректной работы сайта, анализа использования сервиса и повышения безопасности.
12. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
Оператор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на официальном сайте или в Telegram-боте, если иной срок не указан дополнительно. Продолжение использования платформы после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с внесенными изменениями.
13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Асатрян Арсен Грачович
ИНН: 461501390793
ОГРНИП: 326460000000041
Сайт: https://translinkcompany.ru
Telegram-бот: https://t.me/TransLinkManager_bot
Email: TransLinkBotManager@gmail.com
Телефон: +79104878202
По вопросам обработки персональных данных Пользователь вправе обратиться к Оператору по указанным контактным данным.