Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 03 июля 2026 г. | Версия 1.0

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
о правилах использования платформы TransLink

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования цифровой платформы TransLink, доступной посредством Telegram-бота.

Перед использованием сервиса Пользователь обязан ознакомиться с условиями настоящего Соглашения.

Использование сервиса означает полное согласие Пользователя со всеми условиями.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Владельцем платформы является

ИП Асатрян Арсен Грачович
ИНН: 461501390793
ОГРНИП: 326460000000041

1.2. Платформа TransLink представляет собой информационно-технический сервис, предназначенный для взаимодействия пользователей в целях организации грузоперевозок.

1.3. Сервис функционирует посредством Telegram-бота, каналов Telegram и связанных программных модулей.

1.4. Администрация платформы не является перевозчиком, экспедитором либо стороной договора перевозки.

1.5. Настоящее соглашение является обязательным для всех зарегистрированных пользователей платформы.

2. СТАТУС ПЛАТФОРМЫ

2.1. Платформа предоставляет исключительно техническую возможность взаимодействия пользователей.

2.2. Администрация платформы:

не организует перевозку самостоятельно;
не принимает груз;
не управляет транспортом;
не контролирует фактическое исполнение перевозки.

2.3. Все договоренности между Заказчиком и Исполнителем заключаются непосредственно между ними.

2.4. Платформа выступает исключительно посредником, предоставляющим техническую инфраструктуру.

3. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

3.1. Для доступа к сервису пользователь обязан пройти регистрацию.

3.2. При регистрации пользователь обязуется предоставить достоверные сведения.

3.3. Администрация вправе проводить проверку предоставленных данных.

3.4. До завершения проверки доступ к функционалу может быть ограничен.

3.5. Пользователь несет полную ответственность за достоверность загружаемых документов.

3.6. Запрещается:

использовать чужие документы;
предоставлять ложные сведения;
регистрировать несколько аккаунтов без согласования с администрацией.

4. АККАУНТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Пользователь самостоятельно отвечает за безопасность своего Telegram-аккаунта.

4.2. Все действия, совершенные через аккаунт пользователя, считаются совершенными самим пользователем.

4.3. Передача аккаунта третьим лицам запрещается.

4.4. Администрация не отвечает за действия лиц, получивших доступ к аккаунту пользователя без согласия администрации.

5. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

Пользователь обязуется:

Использовать платформу только в законных целях.
Не размещать ложные заявки.
Не вводить других пользователей в заблуждение.
Соблюдать условия заключенных сделок.
Не предпринимать действий, нарушающих стабильную работу платформы.
Не использовать автоматизированные программы, скрипты, боты либо стороннее программное обеспечение для вмешательства в работу сервиса.
Не обходить предусмотренные платформой механизмы оплаты.

6. ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

Пользователю запрещается использовать платформу для:

перевозки наркотических веществ;
перевозки оружия и боеприпасов;
перевозки запрещенных законом предметов;
незаконного оборота денежных средств;
мошеннических действий;
перевозки контрафактной продукции;
перевозки товаров, нарушающих законодательство Российской Федерации.

При обнаружении подобных действий администрация вправе передать информацию компетентным органам.

7. МОДЕРАЦИЯ

7.1. Все заявки проходят предварительную проверку администрацией.

7.2. Администрация вправе:

отклонять заявки;
удалять заявки;
временно скрывать объявления;
требовать дополнительную информацию.

7.3. Администрация самостоятельно определяет критерии допустимости публикации заявок.

7.4. Администрация вправе отказать в публикации без объяснения причин.

8. БЛОКИРОВКА АККАУНТА

Администрация вправе временно либо постоянно заблокировать аккаунт в случае:

подозрения в мошенничестве;
жалоб других пользователей;
попытки обхода комиссии платформы;
размещения запрещенных грузов;
предоставления поддельных документов;
нарушения законодательства РФ;
оскорблений администрации или других пользователей;
злоупотребления системой жалоб;
попытки вмешательства в работу платформы.

Блокировка может производиться без предварительного уведомления.

9. ПЛАТЕЖИ

9.1. Все расчеты внутри платформы осуществляются через встроенную платежную инфраструктуру.

9.2. Платформа использует внешнего платежного партнера — T-Bank.

9.3. Платформа вправе приостанавливать платежные операции при выявлении подозрительной активности.

9.4. Администрация вправе отменить сделку до завершения внутренней проверки.

10. СПОРЫ МЕЖДУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ

10.1. При возникновении конфликта стороны могут обратиться в администрацию платформы.

10.2. Администрация вправе запросить дополнительные материалы.

10.3. На период рассмотрения спора денежные средства могут быть временно заблокированы.

10.4. Администрация принимает решение исходя из имеющейся информации.

10.5. Платформа не является судебным органом.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЛАТФОРМЫ

11.1. Администрация не несет ответственности за:

действия пользователей;
сохранность груза;
нарушение сроков доставки;
качество перевозки;
действия водителей;
действия заказчиков;
любые убытки, возникшие между пользователями.

11.2. Пользователи самостоятельно несут ответственность за свои действия.

11.3. Администрация не гарантирует постоянную доступность сервиса без технических перерывов.

12. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

12.1. Все программное обеспечение платформы, интерфейсы, тексты, логика работы сервиса принадлежат владельцу платформы.

12.2. Пользователь не вправе:

копировать программный код;
декомпилировать сервис;
копировать интерфейс;
создавать аналогичные сервисы на основе внутренних решений платформы.

13. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

13.1. Администрация вправе изменять настоящее соглашение в одностороннем порядке.

13.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации в Telegram-боте.

13.3. Продолжение использования сервиса означает согласие с новой редакцией.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Все отношения регулируются законодательством Российской Федерации.

14.2. Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми юридическими документами платформы.

14.3. Пользователь принимает:

Публичную оферту;
Политику конфиденциальности;
Согласие на обработку персональных данных;
Настоящее пользовательское соглашение.

15. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

ИП Асатрян Арсен Грачович

ИНН: 461501390793

ОГРНИП: 326460000000041

Сайт: translinkcompany.ru

Telegram Bot: @TransLinkManager_bot

Email: TransLinkBotManager@gmail.com

Телефон: +79104878202

← Все юридические документы